ثبت سفارش جدید چیه؟
ما هرهفته تولید تازه داریم و هر روز ثبت سفارش انجام میدیم. اگر تا شنبه شب ساعت 00:00 سفارشتو ثبت کردی، همون هفته سه و چهار شنبه با پیک میتونی تحویل بگیری.
موجودی فعلی کارگاه چیه؟
ما هر هفته که تولید میکنیم یه مقدار از بعضی محصولات اضافه تر تولید میکنیم و اولویت با اونایی هست که نتونستن تا شنبه ساعت 00:00 شب سفارش ثبت کنن ولی اگر بازم موجودی داشتیم میتونید از سربرگ موجودی فعلی کارگاه محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید.
چه روزهایی میتونیم ثبت سفارش جدید انجام بدیم؟
همه روزه ثبت سفارش انجام میشه ولی اگر برای همون هفته میخواین باید تا قبل از ساعت 00:00 شنبه سفارشتون رو ثبت کنید و سه شنبه تحویل بگیرید.
اگر بعد از شنبه شب ساعت 00:00 سفارشم رو ثبت کنم آیا تو اون هفته، محصول به دستم میرسه؟
اگر موجودی داشته باشیم چرا که نه. در صورتیکه سفارش شما رو موجود داشته باشیم روز سه شنبه از طریق پیامک یا تماس بهتون اعلام میشه در غیر این صورت به صورت اتوماتیک سفارشتون برای هفته آینده ثبت میشه.
در صورت ارسال با پیک، سفارشم دقیقا چه ساعتی به دستم می رسه؟
روز ارسال یعنی سه شنبه ساعت 14 همه بسته ها تحویل پیک میشه و با توجه به مسیر ها و ترافیک شهری ساعت تحویل متغیره و باید منتظر تماس پیک باشید.
اگر خارج از ساری باشم میتونم ثبت سفارش کنم برام بفرستین؟
در اکثر موارد خیر , برای اطلاعات کاملتر با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
آیا پس از خرید، امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
با توجه به رعایت مسائل بهداشتی امکان مرجوع کردن بسته وجود ندارد.
مدت زمان نگهداری محصولات چه قدر است؟
از روز تولید، ۵ روز در یخچال و ۲ ماه در فریزر پیشنهاد ما برای نگهداری است.